業界のウラ話 [ホテル情報]
昨日のホテル契約での話の続き
ネットの普及のおかげで 最近はネットで海外のホテルも気軽に予約できるようになった。
それでうちみたいな弱小旅行会社も商売ができるわけだけど（小回りが利くのがウリです・笑）
「同じホテルに泊るのなら １円でも安いところ」（まぁこれだけの理由ばっかりでもないけど）
というのが一般庶民の人情、それで検索ページでいろんなサイトの価格比較をしてるので
お客さんのほうが「どこのサイトが安い」というのをよ～～く知ってる
うちも仲良くしてるホテル、そうでないホテルでもらえる値段が全然違うので
当然高い（であろう）値段を表示してるところは問い合わせさえ来ないのでした。
それで昨日のホテルの場合 事前に今年のお値段をＦＡＸでいただいていた。
去年の１０月にインドネシアのガソリン代が上がった影響で 今年はどのホテルも軒並み値上傾向。
契約書にサインする前に 他のサイト（ちょっとアヤシイ台湾系と思われる大手サイト）
の値段をチェックしてみたら。。。。
ホテル棟のお値段はいいとして 去年人気のあった昨日の写真のプライベートヴィラの値段が
うちのもらったコントラ値段とＵＳ＄１００以上の差があるじゃない、
これだったらこのサイトから予約したほうが安い、、、
去年がんばってお客さんを送ったのにひどいやん ウィウィットさん（笑）
ってことで このサイトのプライスリストをプリントアウトして お値段の再度交渉に挑んだ
が。。これを見たホテルの担当者が 「ありえない・・・・」の一言。
いやーでもこのほかに２社くらい（やはりアヤシイ台湾系）同じ値段で出してたよ～。
（私の思うところ この３社は大元は同じでサイト名を変えてより多くの検索エンジンに
かけようとしてるんじゃないかと、、だって値段も雰囲気も同じだから）
結局 この話から「これが最低の価格」と言って 更にお安くはしてもらえたのだが
（ネゴはやっぱ必要ですね～）
それでもまだまだこのアヤシイサイトの値段には到底及ばないんですよ。
担当者いわく 「うちは台湾系の会社とは契約がないし こういう会社はブラックリストに載せて
予約が来ても受け付けません！」と公言していたので きっとそのうち値段を変えざるを得ないだろうと
今回のホテルに関しては楽観視してるんだが（サイトには予告ナシに料金変えますって注意書きもしてあるし）
ホテルの人は本業のほかにこういう業者間のクレーム処理にも日々時間を費やしているそうで
なんというか、、、ご苦労さまです。（他にも色々 信じられないような苦労話も聞いた）
業界のウラ話をばらしてしまいましたが あまり安すぎるサイト（特に中国系・笑）には
やはりちょっと気をつけたほがいいのかな？（日本人のライブチャット担当者○○なんて書いてますが）
というお話しでした。（予約したあとに「やっぱりこの値段ではムリでした」とかってありそう）
2006-02-04 13:26
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(内容と関係なくて済みません)この写真って、ノボテル・ロンボクですよね?
ここ泊まりました。
知人(日本人)の知人(インドネシア人)のツテでかなり安くしてもらいました。
ホテルの料金ってホントにすごいバラツキありますが、裏では色々あって
大変でしょうねぇ...。
知りたい様な知りたく無いような......。
#結果的に割高でも自分の中でリーズナブルなら良いのですけど、
#あっちこっち安いの探すの疲れるんですよねぇ
by mineja (2006-07-22 15:44)
こんにちは！どうもです＾＾
そうです、この写真はノボテルのスーペリアのお部屋です。
バンガローもいいけど うちは５人家族なので このお部屋を
コネクティングとかで使うのが広々していていいなぁと思いました。
ところで。。。。
この記事自分でもひさしぶりに読みました（笑）そんなこともあったな。。。と
その後のこのアヤシイサイトですが 実はカラクリがあり
最終的に予約のページに進むと 税金と呼ばれれる項目の追加料金があり
それもパーセンテージが一律ナンボではなく なんかはめられた、、、って金額になります。
クンチのお値段もその後何かあったのか？昨日 たまたまチェックしたら
すごく高いお値段に変更になってました。
正義は勝った！～～～（笑）
うちは サイト上で旅行会社もしていますが 地元にある業者なので
何かあったときでも対応できるのが強み！です。
お値段もすごく勉強してますねんよ（もみ手あきんど・笑）
by ママハナLombok (2006-07-22 18:09)
あーあのトカゲちゃん模様はやっぱりそうですよね。
また行きたいよぅ、ロンボク。その時はよろしくお願いしますね＞ママハナさん
#というか既に貯まったマイルの処理でインドネシア行は計画中なのですが...
アヤシイサイトはやはり怪しんでかからないとイカンですね。勉強になりました。
by mineja (2006-07-23 21:38)